CV
Työkokemus
Koulutus
Taidot
Excel
B-ajokortti
Asiakaspalvelu
mitä hakija on
tehnyt
Keskustelu
Mikä työssä innostaa sinua eniten?
Kun saan ratkaistua asiakkaan ongelman ja hän lähtee tyytyväisenä.
kuka hakija
on
Rekryhaastattelu
Keskustelu
Ensimmäinen tapaaminen
Hakulomake
Tutkinto
Merkonomi
Työkokemus, vuotta
3
Ajokortti
B
Voit aloittaa
1.12.
Lisätietoja
Kesätöissä huomasin, että varaston keräilylistat olivat sekaisin. Tein niistä uuden järjestyksen, ja keräily nopeutui selvästi. Samalla
200 / 200
+
Keskustelu
Kerro omin sanoin: missä olet onnistunut viime aikoina?
Kesätöissä huomasin, että varaston keräilylistat olivat sekaisin. Tein niistä uuden järjestyksen, ja keräily nopeutui selvästi.
Kokemus
Taito
Ajatus
juuri se
timantti
, jota etsit
Näin se toimii
1
Ilmoitus
2
Haastattelu
3
Kutsulinkki
Työpaikkailmoitus
Asiakaspalvelija, verkkokauppa
Asiakaspalvelukokemus
Ratkaisukeskeinen ote
Verkkokaupan järjestelmät
Haastattelu
1
Kerro kokemuksestasi asiakaspalvelusta.
2
Miten toimit, kun asiakas on tyytymätön?
3
Mitä verkkokaupan järjestelmiä olet käyttänyt?
Hyväksy
Hyväksytty
Kutsulinkki
Silloin, kun
sopii
7.15
aamulla
Hei!
13.40
tauolla
Hej!
22.05
illalla
Tere!
17
kieltä
Suomi
Svenska
English
Eesti
Polski
Español
+ 11 muuta
Haastattelu
Kuuntelee
Kerro tilanteesta, jossa ratkaisit asiakkaan ongelman.
Asiakkaan paketti oli kadonnut. Selvitin asian kuljetusyhtiön kanssa ja lähetin uuden samana päivänä.
Tarkentava kysymys
Miten kerroit ratkaisusta asiakkaalle, ja miten hän reagoi?
kuin hyvä
haastattelija
Haastatteluraportti
Asiakaspalvelija, verkkokauppa
Haastattelu 7 / 24
Suorat lainaukset
Ilmoituksen vaatimus
Hakijan vastaukset
Asiakaspalvelukokemus
Kolme vuotta verkkokaupan asiakaspalvelussa, chatissa ja puhelimessa.
Ratkaisukeskeinen ote
Kuvaa kadonneen lähetyksen selvittämisen alusta loppuun.
”Selvitin asian kuljetusyhtiön kanssa ja lähetin uuden samana päivänä.”
Verkkokaupan järjestelmät
Verkkokauppa-alusta ja tikettijärjestelmä päivittäisessä käytössä.
Ja tämä on tärkeää.
87
/ 100
Ei pisteytä
A
B
C
Ei luokittele
Ei karsi ketään
Päätöksen tekee aina
ihminen.
Suunniteltu EU:n vaatimukset huomioiden
Tietosuojaasetus
GDPR
EU
Tekoälyasetus
AI Act
Avoimuus
Sinua haastattelee tekoäly.
Hei! Kerro aluksi hieman itsestäsi.
Hakija tietää
Tunnistetiedot
Nimi
ei tallenneta
Yhteystiedot
ei tallenneta
Ei nimeä, ei yhteystietoja
Säilytys
Vastaukset säilyvät vain raportin valmistumiseen asti
Palvelimet
Suomessa
Tiedot käsitellään
EU:ssa
Ei sopimusneuvotteluja.
Ei integraatioita.
1
Kirjaudu
2
Luo haastattelu
3
Lähetä ensimmäinen kutsu
loka
26
jo tänään
Rekryhaastattelu
kanavana.fi
Toista
0:00
Tekstitys
Koko näyttö
Katso esittely
2 min · ääni päällä