CV
Työkokemus
Koulutus
TaidotExcelB-ajokorttiAsiakaspalvelu

mitä hakija on tehnyt

Keskustelu
Mikä työssä innostaa sinua eniten?
Kun saan ratkaistua asiakkaan ongelman ja hän lähtee tyytyväisenä.

kuka hakija on

Kanavana
Rekryhaastattelu
Keskustelu
Ensimmäinen tapaaminen
Hakulomake
Merkonomi
3
B
1.12.
Kesätöissä huomasin, että varaston keräilylistat olivat sekaisin. Tein niistä uuden järjestyksen, ja keräily nopeutui selvästi. Samalla
200 / 200
+
Keskustelu
Kerro omin sanoin: missä olet onnistunut viime aikoina?
Kesätöissä huomasin, että varaston keräilylistat olivat sekaisin. Tein niistä uuden järjestyksen, ja keräily nopeutui selvästi.
Kokemus Taito Ajatus

juuri se timantti, jota etsit

Näin se toimii

  1. 1Ilmoitus
  2. 2Haastattelu
  3. 3Kutsulinkki
Työpaikkailmoitus
Asiakaspalvelija, verkkokauppa
  • Asiakaspalvelukokemus
  • Ratkaisukeskeinen ote
  • Verkkokaupan järjestelmät
Haastattelu
1Kerro kokemuksestasi asiakaspalvelusta.
2Miten toimit, kun asiakas on tyytymätön?
3Mitä verkkokaupan järjestelmiä olet käyttänyt?
Hyväksy Hyväksytty
Silloin, kun sopii
7.15
aamulla
Hei!
13.40
tauolla
Hej!
22.05
illalla
Tere!
17kieltä
Suomi Svenska English Eesti Polski Español + 11 muuta
Haastattelu
Kuuntelee
Kerro tilanteesta, jossa ratkaisit asiakkaan ongelman.
Asiakkaan paketti oli kadonnut. Selvitin asian kuljetusyhtiön kanssa ja lähetin uuden samana päivänä.
Tarkentava kysymys
Miten kerroit ratkaisusta asiakkaalle, ja miten hän reagoi?
kuin hyvä haastattelija
Haastatteluraportti
Asiakaspalvelija, verkkokauppa
Haastattelu 7 / 24
Suorat lainaukset
Ilmoituksen vaatimusHakijan vastaukset
AsiakaspalvelukokemusKolme vuotta verkkokaupan asiakaspalvelussa, chatissa ja puhelimessa.
Ratkaisukeskeinen oteKuvaa kadonneen lähetyksen selvittämisen alusta loppuun.
”Selvitin asian kuljetusyhtiön kanssa ja lähetin uuden samana päivänä.”
Verkkokaupan järjestelmätVerkkokauppa-alusta ja tikettijärjestelmä päivittäisessä käytössä.

Ja tämä on tärkeää.

87 / 100
Ei pisteytä
ABC
Ei luokittele
Ei karsi ketään
Päätöksen tekee aina ihminen.

Suunniteltu EU:n vaatimukset huomioiden

Tietosuoja­asetus

GDPR

EU
Tekoäly­asetus

AI Act

Avoimuus
Sinua haastattelee tekoäly.
Hei! Kerro aluksi hieman itsestäsi.
Hakija tietää
Tunnistetiedot
Nimiei tallenneta
Yhteystiedotei tallenneta
Ei nimeä, ei yhteystietoja
Säilytys
Vastaukset säilyvät vain raportin valmistumiseen asti
Palvelimet Suomessa
Tiedot käsitellään EU:ssa
Ei sopimusneuvotteluja.
Ei integraatioita.
1
Kirjaudu
2
Luo haastattelu
3
Lähetä ensimmäinen kutsu
loka26jo tänään
Kanavana
Rekryhaastattelu
kanavana.fi
0:00